Wi-Fi Trace
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Wi-Fi Trace에 관한 궁금한 점이 있으면 언제든지 도와드리겠습니다.

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이메일을 보내 주시면 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변해 드립니다. 사용 중인 iPhone 모델과 iOS 버전을 함께 알려 주십시오.

support@wifitrace.app

자주 묻는 질문

Wi-Fi Trace에 카메라가 필요한 이유는 무엇입니까?

Apple의 ARKit은 카메라를 사용해 사용자가 걷는 동안 기기의 위치를 파악하며, 이를 통해 앱이 각 측정값을 지도 위에 표시할 수 있습니다. 카메라 이미지는 저장되거나 업로드되지 않습니다.

위치 권한을 요청하는 이유는 무엇입니까?

iOS는 정확한 위치 권한이 있는 앱만 현재 Wi-Fi 네트워크의 이름을 읽을 수 있도록 허용합니다. Wi-Fi Trace는 사용자의 지리적 위치를 읽거나 저장하지 않습니다.

신호 강도를 dBm으로 표시하지 않는 이유는 무엇입니까?

iOS는 서드파티 앱에 Wi-Fi 신호 강도를 제공하지 않습니다. 대신 Wi-Fi Trace는 연결 자체, 즉 지연 시간, 큰 패킷의 속도 저하, 지터, 패킷 손실을 측정하고 이를 종합하여 사용자가 실제로 체감하는 품질을 반영한 품질 점수를 산출합니다.

어떤 기기를 지원합니까?

ARKit을 지원하고 iOS 17 이상을 실행하는 iPhone 및 iPad 모델을 지원합니다.

결과는 어떻게 내보냅니까?

결과 화면에서 ‘공유’를 탭하면 범례가 포함된 PNG 이미지나 모든 측정값이 담긴 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.